集團(tuán)公司日前出臺(tái)規(guī)定，決定分層次建立管理人員與員工的溝通交流機(jī)制，要求各單位管理人員在日常工作中要與員工進(jìn)行不間斷的溝通交流，及時(shí)解疑釋惑，化解矛盾，解決問(wèn)題，并結(jié)合員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，對(duì)答復(fù)或解決不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。集團(tuán)公司確定每月10日下午為集團(tuán)各線領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通交流日。平時(shí)各單位管理與員工溝通交流后，如員工認(rèn)為仍有必要向集團(tuán)公司進(jìn)行說(shuō)明反映的，可提前兩天向集團(tuán)綜合辦公室進(jìn)行預(yù)約登記，綜合辦公室將根據(jù)員工所屬單位告知集團(tuán)分線領(lǐng)導(dǎo)，由各線確定溝通地點(diǎn)，并通知員工10日下午進(jìn)行溝通交流。各線將溝通交流情況匯總后，如認(rèn)為有必要向集團(tuán)公司反映解決的要及時(shí)報(bào)集團(tuán)研究解決。溝通交流的內(nèi)容可涉及安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、用人用工分配、黨建工會(huì)和文化建設(shè)、福利待遇以及建議意見(jiàn)等方方面面。
        溝通交流機(jī)制的建立，加強(qiáng)了管理人員與員工之間的溝通交流，進(jìn)一步暢通了員工表達(dá)意愿和訴求的渠道，必將為促進(jìn)工作開(kāi)展，搞好和諧建設(shè)起到積極作用。